《崩坏因缘精灵》结缘测试常见问题解答 结缘测试配置需求

《崩坏因缘精灵》即将开启首次测试，本次测试玩家们一定会遇到各种问题，下面为大家带来各类问题的解决方法，下面请看“忙碌的奶丁汪”带来的《崩坏因缘精灵》结缘测试常见问题解答，希望能够帮助大家。

以下是《崩坏：因缘精灵》「结缘测试」PC端启动器（下称“启动器”）的常见问题答疑。

推荐配置：

CPU：Intel i5（11代）/ AMD Ryzen 5 5000系列同等处理器及以上

显卡：NVIDIA GeForce RTX 2060 / AMD Radeon RX 5600 XT及以上

系统版本：Windows 10及以上

内存：16GB

Q：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常（比如启动器界面超出显示器区域显示不完整）。
A：右键《崩坏：因缘精灵》桌面图标，选择【属性】>【兼容性】>【更改高DPI设置】，勾选【替代高DPI缩放行为】，并在下方选择【应用程序】。应用后重启启动器，即可恢复正常显示范围。

Q：提示“启动器检测更新失败，是否重新连接”。
A：请检查网络设置：包括代理、hosts文件等（可检查是否拦截了《崩坏：因缘精灵》的网络连接）。

Q：更新启动器时，遇到提示“文件替换失败”。
A：请在重启电脑后重试尝试更新启动器。

Q：我的启动器出现提示“游戏运行所必要的插件出现安装失败（1058）”。
A：同时按下按键“WIN“和“R”以打开“运行”，在“运行”的输入框内输入"services.msc"后点击确认以打开”服务“。
在打开的窗口中，找到“windows update”，双击打开。
在弹出的窗口中，把“启动类型“选成手动，然后点击“应用”，再点击“确定”，这样相关服务就启动了。
退出《崩坏：因缘精灵》启动器（需要彻底退出，而不是缩小到系统托盘）。
重新打开《崩坏：因缘精灵》启动器，启动器会为系统安装补丁。
安装成功后，根据启动器弹窗提示重新启动计算机即可。

Q：更新游戏时提示：“磁盘空间不足，建议清理空间后重试”。
A：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若空间不足建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

Q：下载过程中提示“游戏文件校验错误，点击重试，尝试解决该问题”。
A：请点击重试，若一直报错，请尝试重新启动/下载游戏。

Q：游戏安装过程中，提示“游戏文件解压失败”。
A：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。
若剩余空间足够，请确认是否有安装杀毒软件，并确认《崩坏：因缘精灵》安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。
若解压失败日志里有提示找不到7z.exe，可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。

Q：下载游戏时，下载进度/速度为0，或卡在某一点无法继续下载。
A：检查网络设置：请确认未设置代理，或未通过 hosts 文件等方式拦截《崩坏：因缘精灵》的网络连接。
重启或以管理员身份运行：尝试关机重启，或右键以“管理员身份”运行启动器。
调整 QoS 设置（适用于 Windows 10 及以上用户）：按下 【Windows+S】，输入“编辑组策略”，依次展开【计算机配置】>【Windows 设置】>【QoS 策略】，右键选择“高级 QoS 设置”，将 TCP 吞吐量设为 3（最高吞吐量）。
建议使用有线网络：若使用笔记本或一体机，建议连接网线以提升连接稳定性。
调整 TCP 自动调节级别：按下 【Windows+S】，输入netsh interface tcp set global autotuninglevel=normal 或 netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled后，重新打开启动器尝试。

Q：下载过程中提示“程序无法响应”或“下载失败（9047）”
A：请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。

Q：下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截，或提示“解压失败“。
A：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。（若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏）

更多相关内容请关注：崩坏：因缘精灵专区

责任编辑：铁板里脊歼灭者