访《守望先锋》软件工程师：新英雄、新地图总能彻底改变游戏

　　在刚刚过去的暴雪嘉年华2017上，笔者有幸参与了对《守望先锋》首席软件工程师Timothy Ford以及首席稳定性软件工程师Bill Warnecke的采访，他们分享了许多关于这部优秀的作品的故事。

Timothy Ford和Bill Warnecke

　　记者：有什么点子能让游戏更有趣吗？

　　Bill&Ford：我们在这里展示的就是了，新英雄，新地图，为游戏增添一个辅助角色非常具有挑战性，而挑战性来自很多方面。一方面是我们想要大家体验到这个新的治疗角色为游戏带来的东西，莫伊拉是个精于算计、冷漠的科学家，类似于暗牧这样的风格。你看卢西奥和天使，他们都是非常阳光向上的形象，他们都是典型的好人，而莫伊拉就不一样。而其他的方面，我们现在已经有了范围治疗的卢西奥，有了单体治疗的天使，远程侦查型治疗安娜，还有火力支援型治疗禅雅塔。所以我们在想还会有怎样的治疗角色，她究竟能带来怎样的作用。所以我们设计了三种治疗的类型，一种是注射型治疗，类似于美的普通攻击，在这个区域内进行治疗，你可以按一下治疗这些人，再按一下治疗另外的人。还有一个就是她可以发射自己的生物球，在一定范围内浮动，如果它经过了附近的队友，那么就能将他们治愈。而她的大招就是一束能量，能够治愈队友，也能伤害敌人。这就是我们想要制作的这个几何上的东西，让她能尽可能地治疗和造成伤害，同时还会增加她的移动能力，更容易的命中攻击。

　　我喜欢《OW》的一点，就是加入一个新英雄之后，能够完全改变一直以来整体的感觉。阿努比斯是我们第一个制作的地图，大家都知道在这个地图里，大家需要出来争夺那个水池的地方，而左边那些走廊可以用来进行绕后和包夹，职业选手们很喜欢这么做。所以我第一次用莫伊拉在测试里玩的时候，内部测试，我就和队伍一起从那里走，用生物球进行治疗和伤害，然后在那里释放大招，整张地图给我的感觉完全就不一样了。这就是我喜欢《OW》的一点，这些小事情，不过新英雄也不算小事情，但是这样的改动会改变《OW》给你所有的感觉。

　　记者：比赛中允许中途换英雄，但是却不能根据玩家们的定位进行相应的匹配。我们排位时经常遇到5、6个主辅助的玩家，他们就因此不得不玩自己不擅长的英雄，但是游戏又会由玩家们的表现来进行评分并给予奖励，那么这在未来会不会有改变呢？

　　Bill&Ford：我们很喜欢《OW》里面的这个角色更换功能，而想要让匹配功能变得更完美是件更复杂的事情，这是我们开发团队的一个重要任务，尤其是匹配系统，例如有多个主辅助的选手，想要不把他们匹配到一起。对我们来说，匹配系统是项很酷的技术，我们能够在背后进行开发，做一些调整和升级。我们从包括玩家、数据等等方面获得了反馈，但每个玩家都有自己不同的体验和经历，这对我们来说就非常有价值，但出现3个天使玩家匹配到同一个队伍的概率有多大呢？所以对我们来说，平衡玩家们的感受是我们工作中的重点，有了数据之后，我们就能更好的调整匹配系统。

　　记者：你们会收集玩家们的信息，将类似于主玩天使和主玩源氏的玩家匹配到一起吗？

　　Bill&Ford：这是我们努力的目标，我们在过去没有完全做到，但是每次展会都有玩家提出这样的问题，所以我们就开始了朝着这方面进行努力。目前还没做到，但是未来我们会努力的。

　　记者：所以你们会标记这些玩家吗？

　　Bill&Ford：不是的，我们会在后台进行统计，然后觉得“你真的很喜欢卢西奥和天使，而你的队友很喜欢麦克雷，那么你们可能会配合的很好”。而传统的方法就是统计，例如匹配中有个坦克，匹配中有个治疗，虽然这听起来很美好，但一旦你深入进去，就会发现这会破坏《OW》自身的魔力，如果你足够有创造力的话，可以创建自己的团队。我们觉得可以在技术层面上把这个做得更好，而现在我们做的就是不断征询玩家们的反馈，看是不是走在正确的道路上。

　　记者：越来越多的《OW》比赛即将开战，那么会不会有观战模式，或者像《Dota2》那样的回放模式呢？

　　Bill&Ford：我们现在还没有公布如何给玩家们展现比赛的内容，但这只是第一步。我们已经有了全新的观战模式，目前已经用在了OWL上了，但要针对所有的玩家，我们还需要进一步的努力，我们也将竭尽全力。

　　记者：会不会有回放让玩家们能够进行分析呢？

　　Bill&Ford：这是我们的目标之一，但也有很多不同的方法。比如你喜欢一个职业选手，想看他的操作，你可能会想去找比赛回放，然后锁定他的视角，调慢速度，因为很多一般人可能跟不上他们的操作，这样你就知道你该如何改变自己的游戏方式，我们也全力在做这些事情，不过这不是什么声明，我们有一个技术的核心，但还在继续进步。

　　记者：玩家们举报之后，无论结果如何都不会收到通知，那么你们有计划增强一下举报系统的反馈吗？

　　Bill&Ford：我们当然想要改变这一点，而不久的将来就有这个计划，不会只是在举报成功后发一封邮件通知你，而是要做到游戏中来。而至于我们会如何针对这些用户进行反馈会根据地区有所不同，对于作弊者的就是通知式的，但在美国和欧洲不会如此，所以我们倒是希望在这里能够谈谈不同区域会采取的措施，向大家分享一些进度。但我们目前仍然花费大力气在针对这些玩家社区里的毒瘤问题，所以我们不想让玩家们觉得投诉之后石沉大海没什么用处，所以这些都只是我们目前的方法，最基础的一步，以后我们还会进步。所以到底这个玩家是被封禁了一星期还是永久封禁，这些事情我们会通过公关部门对各地区进行公布。

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