小米公布小米11Wifi问题新政策：主板免费维修36个月

2022-11-14 10:32:08 来源：新浪微博作者：yhhhao 编辑：yhhhao　浏览：loading

11月14日，针对此前部分小米11用户关心的Wifi特殊问题售后服务情况，小米服务官方发布了《关于小米11系列产品服务政策更新公告》。

根据公告，用户持有的小米11系列产品，在保障三包基础上，无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（即新机首次开机接入通信网络)之日起36个月。

小米还强调，上述主板免费维修或主板更换服务，不含人为损坏(如，在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。

去年8月，小米宣布会为小米11系列出现WiFi问题的用户免费换机。然而，今年9月，有用户询问小米官方客服，现在小米11系列是否还支持这项政策，结果被回复小米11系列已经停产，无法再提供换机服务，但是可以免费更换主板。

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