网易科技频道官方发文，近日，某平台发布公开信，喊话惠普公司，“请重视暗影精灵9用户的合理诉求，切实维护消费者合法权益”。

据黑猫投诉消息，近日，有上千名消费者反馈价值8000元左右的惠普笔记本电脑「暗影精灵9」多次出现黑屏、死机等问题。而且返修过程中也出现了不愉快的经历。

月初惠普正式发布了暗影精灵9系列游戏本，升级13代酷睿及RTX 40系列显卡，其i9-13900HX+RTX 4060版本现已在京东开启秒杀活动，售价为8499元。

在今天的发布会上，惠普公布了暗影精灵9笔记本电脑。CPU最高可选i9-13900HX，GPU最高可选RTX 4080，配备2.5k 240Hz超高刷新屏，售价6999-13999元。