9月12日下午,有记者实探了北京多家西贝门店。有员工表示,“说咱家是预制,其实就是挺冤枉的,你说这菜出餐几分钟啊?把这菜扔水里边煮熟了拿出来放上葱油汁就ok了。我感觉确实没有那么繁琐的工艺,为什么要预制呢?”
另有店员告诉记者,炖牛肉是从早上5点开始备餐,炖好正餐开餐前,准备好一定量,“有的是两三餐的量,如果卖不完要转为员工餐,或者是处理掉”,相似的说法也在各大社交网络上出现。
另一家门店的负责人表示,罗永浩事件对西贝的生意造成了很大的影响,特别是线上的外卖订单。来自北京的一家面积较小的店铺称,“平常中午用餐高峰期至少会有约30多个单子,都装不过来,但今天只有三四单,确实对生意造成了影响”。