上班拼命测游戏很快乐？你所不知道测试员的辛苦

◆游戏新干线测试主任俊铭、测试员宗仁

俊铭原本是就读资讯科系，喜欢玩众多类型的游戏，当初因为玩《仙境传说》注意到游戏新干线，后来得知公司有征人就应征进入公司。他说，原本认为测试游戏就是打打游戏、看看有什么问题，是个不太复杂的工作；实际真正接触工作后，除了原本游戏测试外，还会去试玩其他国家的线上游戏、或者去了解市面上现有的线上游戏，以便评估、了解现今玩家喜爱的游戏内容与特色等。他们会针对游戏制作评估报告，介绍游戏主轴内容、特色，再写出各种优势与劣势。

俊铭测试经验丰富	宗仁认为从事测试抗压性很重要

至于如何寻找游戏Bug方面，他们会尝试非正常程序的测试，而这需要经验与技巧。比方说，当知道测试发现游戏可能会有洗钱或复制的Bug时，有观念的测试人员会分析并找出如何产生这个问题，找出问题来源带给他很大成就感。

目前负责《仙剑Online》测试的宗仁原本就读体育科系。他认为，游戏尚未上市前的测试作业非常重要，让他们深感任重道远，由于仙剑迷对于游戏剧情、任务都很重视，必须仔细测试其关连是否正常；当他在游戏上市前，找出游戏中可能在某种状况下交易包裹后，原本角色还可能留下一份的复制重大问题时，因而防止这个问题发生，让他觉得很有成就感。

由于游戏新干线旗下产品众多，他们有时手上会有好几款游戏必须测试。俊铭说，一般会以原来主要的游戏为主，额外再看其他改版、更新的游戏内容。宗仁说，这份工作主要时间除了测试还是测试，游戏中若有100个Bug有时不可能完全找到，但若被自己疏忽、后来被玩家找到，他就会感觉郁闷，认为自己当初怎么没有找到。

俊铭说，为了寻找Bug，同一个关卡玩2、30次是常有的事情，他们会尝试在同一步骤以不同的测试细节来看看是否会发生问题。不过，有时候测试出来的Bug，由于台湾与国外的网路环境或电脑系统有些不同，原厂接到反应时会说没有问题，除了必须重现Bug示范给原厂看外，有时候也得请原厂连线到台湾测试。

宗仁指出，想要从事游戏测试工作抗压性真的要很高，当发现问题时要沉得住气，冷静判断。这份工作还相当讲求责任感，工作采取责任制，常有时间压力，一定安排好时程、测试到一定的量自己才会下班。