PC版《死亡搁浅》玩家问答：Win10报错、黑屏解决办法等

Q7：《死亡搁浅》什么时候会登陆Geforce Now？

A7：有准确消息后，就会马上发布（本应在今日上线，但是没有）。

Q8：更新到WIN10 1909版本，关闭兼容模式后仍无法运行游戏。

A8："请将 dxdiag.txt 文件和问题描述寄到：community_china@505games.com(简中） 或support.505games.com （英文）或者到Steam中文forum>>>

DxDiag.txt 文件很容易创建，按下 [Win]+[R]，在运行对话框里输入 “dxdiag”，按 [Enter]。最后点击“保存所有信息。

请按照以下步骤在你的本地游戏文件里找到 portal_knights.log 文件：

1. 在 Steam 游戏库里右键单击“传送门骑士” ；
2. 选择 ""属性"" ；
3. 选择 ""本地文件"" 键 ；
4. 单击 ""浏览本地文件""键"。

Q9：无法以960m显卡运行游戏，存在不止一次的DX12报错。

A9：未达最低配置。

Q10："请提供适当的超宽分辨率支持。你们做了很多推广，但目前分辨率是2520x1080和3360x1440，而并不是2560x1080和3440x1440。目前在超宽频幕上会看见黑条，这是其他游戏里都未见的情况。"

A10：我们会和小岛工作室联系沟通这个问题的。黑条可能不会消失，但分辨率是有点奇怪，因此会和小岛工作室确认。

Q11：Steam论坛上有玩家指出《死亡搁浅》需要AVX处理器体系结构指令，而不是SSE指令——由于AVX体系结构处理器通常不会用于游戏程序，并且大多数游戏都依赖SSE体系结构，因此这在游戏行业中并不寻常。这意味着，许多性能优秀的机器会因为游戏的编码架构而无法运行游戏，但商店页面上没有提及这一事实。

A11：客服一旦确认玩家的CPU世代和年龄后就会向玩家反映他们的CPU是否满足最低配置需求，并将会与小岛工作室进行核实AVX支持的需求。

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