业界奇扒:《魔兽世界》出月卡,究竟谁坑了谁?

暗哨
2016-08-01 19:51:37 浏览:0 0

  就在前两天的Chinajoy上,网易公布了《魔兽世界》的月卡收费方式。具体的收费标准是75元/月,玩家同时可以选择直接购买季卡或半年卡,后两种收费方式换算成单月价格分别为66元/月和60元/月。与此同时,被坚定的采用了10余年的点卡收费方式则即将退出历史舞台。目前账号中还有剩余时间的玩家可以按照每150分钟转换为1天的的比例将账号内的时间一次性转换成月卡。玩家可以选择不进行转换,游戏分钟时间在此后两年的时间内也可以继续使用,但从2016年8月4日起,战网将不再销售月卡以外的时间兑换服务。

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这个页面很喜庆,但背后的风评却暗云密布,仿佛死亡之翼降临

  这一消息引起了轩然大波,同时发布的“军团再临将与全球同步上线”的“好消息”则完全被其阴云所遮蔽。而从讨论的风向上我们能够看出,这迟到了十多年的月卡服务,竟多少有些出人意料的引起了相当多的不满……

  引起玩家不满的原因可能有些朋友还没看想通,说白了,这个问题的核心并不在于月卡模式的推出,而在于点卡模式的取消。这样的事情对于生活在国内的朋友们可能既熟悉又陌生,道理一点就破,那就是我们又在没被邀请参与决策过程的情况下失去了一种选择的权力。而在面对新的境遇时,我们发现自己将被迫支付更高的成本,显得既失望又无助。

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  更加让人感到憋闷的是,按照网易副总李日强的说法:这是为了玩家好。

迟到了12年的月卡

  在12年前那个MMORPG与《魔兽世界》共享的黄金时代里,《魔兽世界》在国内是一部只有点卡模式的游戏,30块钱4000分钟,把通货膨胀逆推12年,对于许多当年一个月生活费只在500元上下的大学生来说,专注的投入艾泽拉斯往往真就意味着要从饭菜里省钱。而在同一时期内,欧美人民正在滋润的玩着月卡,让无数国内的玩家们眼红不已。

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美服眼下的收费标准

  这种眼红持续了许多个年头,2009年网易从九城手里抢走了《魔兽世界》的代理权,考虑到当时《巫妖王之怒》一直神秘难产导致玩家流失,曾经有许多幼稚的玩家以为月卡制将是新房东网易送给玩家们的见面礼。然而,事实却是今天在李日强口中所说的“错误的引导了不健康的游戏习惯”的点卡制度又被延续了7年,期间还进行了一次涨价。值得一提的是,这次涨价并没有引起像今天这么大的风波,毕竟做游戏不是搞慈善,当年在食堂吃顿饭才要三四块钱,十年以后,30块钱4000分钟变成30块钱2700分钟,怎么看都是情有可原。

  然而,网易这次彻底取消点卡制度、强推月卡的行为,却是实打实的犯了众怒。

既要涨价,还要嘲笑玩家们的智商

  有一个事实我们可以彻底的澄清,那就是这次收费制度改革绝对不是像网易副总李日强在微博中所描绘的那样“是为玩家着想”,而不是为了“多圈钱”。实时恰恰相反,这就是网易想要提高收入的一种手段,否则干脆双轨制,让玩家自由选择点卡还是月卡即可。

  随行就市的价格上涨是商业社会的常态,理性的玩家面对这一情况本不应该肝火太旺。之所以这次收费制度的改变会引起玩家们如此巨大的反弹,一方面是因为其非此即彼的粗暴态度,另一方面则是因为网易在危机公关上的各种血崩台词。更何况,收费模式本身的变化暂且不论,单纯算玩家的消费帐,这次改革别管怎么说都还是一次变相的涨价,而代表网易的各路总监和副总们又始终不愿意公开承认这一点。如果你对对于点卡和月卡之间的对比关系还缺乏基本的数字敏感性,下面的两张图应该能帮你更好的理解月卡服务究竟张了多少。

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  这是彻底计算每分钟价格的算法,看起来是月卡要比点卡划算得多,如果玩家们都这么想的话,网易怕是要乐开花了。但实际情况却是,一般玩家恐怕不会每天24小时都趴在艾泽拉斯排本刷坐骑,下面一种计算方式,则可以更好的反映玩家们实际消费情况的改变:

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这才是这笔账的正确算法,除非你能保证每天都上线4个小时以上,否则基本上是要多交些钱的,请各位点击查看大图

  数字不会骗人,对于现在很有可能是在数量上占绝对统治地位的休闲玩家来说,所谓的月卡制就是彻底的涨价,甚至对于许多不太宽裕的朋友们来说就相当于是一纸驱逐令。因为从上面数据我们能够发现,除非你是依然能够保证每天4个小时以上在线时间的幸福阶层,否则基本上是要多花一些钱的,且越是上线时间少的休闲玩家所需要承担的额外花费越多。这其实揭示出了网易现在一种态度,那就是休闲玩家在他们的眼里并不十分重要。

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  这种态度背后的商业逻辑清晰而冰冷:《魔兽世界》的盈利能力不断下降、代理费用却居高不下。为了追求更大的商业利润、甚至可能仅仅是为了实现基本的收支平衡,网易可能必须寻找新的生财之道。而那些曾经在艾泽拉斯挥洒了大笔青春、如今已经成家立业、再也不能像之前那样日以继夜玩游戏的老玩家们虽然与游戏拥有着最为深厚的情感联系,但他们的商业价值却非常低下,他们也因此成了这种政策的第一批牺牲者。

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  换句话说,在大多数玩家都希望有月卡的时候,九城和网易都坚持了“错误的引导了不健康的游戏习惯”的点卡政策,等到玩家们逐渐习惯了点卡政策以后,月卡又霸道的干掉了点卡制度。理由是“我们当年错了”。

  哇哈哈哈哈哈哈哈哈!啊呸!想涨价就涨价,如果真有经营困难直说就好,想必真爱《魔兽世界》的新老粉丝们也一定能够理解,但像现在这样既想从玩家的口袋里多掏钱,又想嘲笑玩家们的智商就太不厚道了。

  月卡政策伤害的另一批玩家是拥有大量小号的朋友们,因为理论上讲,如果你的许多个角色都不在同一个账号下,那么等账号中的时间消费光以后,玩家们难倒真的要给五六个小号每一个都上一张月卡?相比之下,网易在这方面推出的相关政策是给予玩家一次免费角色合并的机会,就只有一次。且不说这个一次的转移机会够不够用,就连这个一次的转移机会也不是真正“免费”的,因为玩家必须先充值一定的费用,再申请战网点数的退还,总之还是要花钱。除非你像我这样,为了避免被借号玩,把所有的角色都放在了一个账号下,否则,这次月卡制的变化对你的冲击将不仅是涨价那么简单。

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这次的账号合并政策也格外的小气,貌似是连付费转移角色的钱也不想放过

被偷偷活埋了的第三条路

  点卡制度与月卡制度能否共存?答案是100个肯定,因为不仅像是《剑网3》这样的国内网游就有现行的双轨制收费,台服的《魔兽世界》现在所采用的也就是点卡与月卡并行不悖的收费模式。所以,如果将来有人跟你说实行双轨制有技术上的难关需要攻克,你可千万别信。

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台服目前的收费方式

  不过有一个问题我们还是不能回避,那就是国服长久以来在客户端方面的免费制度。这一点与国内玩家群整体上的游戏消费习惯有关。在国外,网游的一般玩法是玩家必须先花钱购买客户端,像是《魔兽世界》这样已经连续推出了许多个大型资料片的作品,则需要按顺序一个一个资料片的买到底才算完事,最后还要出钱买月卡才算正式移民艾泽拉斯。在过去的十年里,玩家们在这个方面是算是省了不少,只需30块钱的入门费。所以,现在的《魔兽世界》玩家相比国外的朋友们可能还是多少占了些便宜的(需要按照每个玩家的游戏习惯具体分析)。

  另外值得一提的是,关于《军团再临》资料片是否会改变成必须付费购买才能玩的讨论已经出现了一段时间,在将来变为现实也不是没有可能,毕竟收费模式已经开始“同国际接轨”了嘛。说到这里,我又想起了那套说辞:当年我们和你谈国际接轨,你跟我们谈中国国情;现在我们跟你谈中国国情,你又跟我们谈国际接轨……

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全球同步本来是个很不错的好消息,但不知道之后是不是也要像外国一样花钱买资料片了

总结

  从社交媒体上一边倒的风评我们能够看出,能在这次月卡制上得益的玩家数量恐怕远远不及会因此多花钱的玩家数量。将人们的总体意见提炼出来其实就是一句话:我们欢迎月卡制度,但不欢迎取消点卡制度。而两者并行的可能性在网易所有的对外口径里都成为了不能提及的禁句,这也让眼下所有对单一月卡制度进行辩护都显得滑稽、荒谬或引人发怒。

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面对这样一个敏感的问题,几位网易大咖的第一反应各种血崩

  随行就市的价格调整本是商业社会的常态,对于许多玩家来说,如果说对于游戏也能提炼出信仰,那《魔兽世界》很有可能是这个国家里信仰点数最多的一个教派。从这里出发,如果网易在信息的公布上处理得当,这场月卡闹剧甚至可能被经营成一场守护艾泽拉斯的“救世运动”。然而,现实的情况却被“我相信即使我怎么说,还是有人会认为以上全是假话,认为一切都只是为了多圈钱,总之你开心就好”的言论变成了一场搬起石头砸了自己脚的公关危机。

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这一段其实比上一条微博基础伤害高多了

  或许这是我幼稚的一厢情愿,但如果网易这次的月卡改革以上面的逻辑为核心,其所收到的风评或许会大不相同,比如下面这样:

各位《魔兽世界》的玩家朋友们,大家好:

  面对日渐疲软的盈利能力与居高不下的代理费用,《魔兽世界》项目的运营已经越来越难,即便在2014年点卡价格上涨之后,运营商依然难以实现收支平衡(或收益预期)。因此,为了在不降低现有服务质量的情况下维持艾泽拉斯世界的稳定,我们急需广大玩家伸出援手,支持我们即将推出的月卡制度。我们也将尽我们最大的努力,提高运营水平,健康的降低游戏的运营成本,与玩家们一同维护我们珍爱的艾泽拉斯。

  你看,如果他们的话是这样讲,大家是不是就不大骂得出口了?

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