GDC China 2015：网易孙磊访谈 游戏内容是根本

　　记者：我不清楚您是否对国外的一些玩家数据比较多，我是想问中国的一些玩家数据跟国外的一些玩家数据有什么区别么？

　　孙磊：这一块儿的话我们接触的不是特别多，就是我们公司这一块儿，主要是那个营销那边，就是网易的营销他们会关注一些国际市场的一些数据比如说玩家那个，就是整个游戏市场的一个格局啊，然后不同的这个地域，比如说美国市场啊、日本市场、韩国市场，他们的一个不同的游戏类型的玩家的接受程度啊，玩家的一个喜好啊，他们这边收集，然后我在网易这边的话一直是用户体验这种，然后我们主要是从游戏的设计的角度更多的去满足这个玩家的一个诉求，一个更良好的一个用户体验这种，所以对这个外国市场接触不是特别多。

　　记者：就这个性化推荐他对于游戏受众的（听不清，蒸饺？）那个理想方面上来看，他占得比重有多少呢？

孙磊：就这一块儿的话那就是要具体问题具体分析了，就是呃个性化推荐呢，这个东西它本身它你可以认为它只是一个工具，它不是说要抢占这个游戏的一个主营的一个业务，它只能是一个支撑性的一个东西，就比如说这个商品我不用个性化我也能办的下去，是吧？就是你用了个性化之后你不能说你这个所有的这个销量都是你个性化的功劳，只能说在这个基础上它有多大程度的一个增长。

　　记者：这个比较类似于也是针对用户的一种，所以属于是比较属于辅助的工具。

　　孙磊：就是我们在很多个性化的一个促销的一个方案，以往会有一些这个传统的一个促销，就是给玩家推荐一些特定的时间内购买一些达到一定的数额之后，可以获得一定的像返还之类的这样，然后促销的肯定就是面向所有的一些玩家，如果说做一个个性化的一些促销呢，可能就是说针对玩家他当前的一个成长的一个状态，当前的正在追求的一个数值的一个方向，我就给他推荐一个对他比较适用的一个道具，而且还可以就是商城购买价钱价格可以低一些。

　　记者：网易确实针对回流玩家确实都是客服会打电话给你说我们给你什么什么东西，这个确实很明显是针对你个人的消费习惯，然后引导你游戏的相应的那种游戏习惯来跟你区分，就确实是蛮贴心的。

　　孙磊：对对对，就是对每个尤其是比较核心的一个正面玩家负责商业的一个监控，这就涉及到就是我刚才说的那个对玩家当前状态的一个标定，说他一旦这个活跃度下降或者说流失处于边缘的这种就可以做一些相关的一个挽留。

　　记者：所以我是感觉确实作为我们多年的“路客玩家”来说回流还是蛮多的，就是这种个性化推荐嘛它会在每个阶段会出什么新玩法，然后刚好是你感兴趣的，然后就把玩家又回流了，所以这个确实是对于游戏来说还是蛮好的一个功员吧应该是。

　　孙磊：现在网易比较核心的一些产品都是稳定运营了很多年的一个产品，就是他就是我们的玩家就是说《大话》《梦幻》都是长达十几年的一个运营期，很多玩家都是流失好几次，回来好几次，最终也是达到就是一直比较平稳的这样一个状态。

　　记者：那不同玩家之间的个性化就不同会不会有所冲突？

　　孙磊：你说的冲突主要是？

　　记者：就是说，嗯比如一些见面的一些设计啊，然后还有一些那个商城推荐是不是针对个人推荐然后说的这个孙磊喜欢这个，那B是不是就不推这一些产品呢？

　　孙磊：这些的话主要是基于一个需求，就是说如果孙磊玩家和B玩家他们表现出了一个诉求的一个项目，那他是有可能推荐一个项目在上边，那如果说他们本身就是比较大的一个差异嘛，就是慢慢就是接触到的一个推送内容就是推荐。